Algemene
voorwaarden

Algemene Voorwaarden Platform & Bemiddeling - Bouwpartner Nederland

Artikel 1. Definities

1. Platform: Het online platform bereikbaar via https://bouwpartner-nederland.nl/, geexploiteerd door Aanbouw Nederland B.V., hierna te noemen "wij", "ons" of "het Platform".
2. Klant: Iedere natuurlijke persoon (zowel consument als handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf) of rechtspersoon die via het Platform een aanvraag indient om in contact te worden gebracht met een Partner voor bouwwerkzaamheden, klusopdrachten of gerelateerde diensten.
3. Partner: De zelfstandige derde-partij (zoals een aannemer, klusbedrijf, installateur of andere bouwkundige specialist) die bij het Platform is aangesloten en werkzaamheden aanbiedt, offereert en/of uitvoert.
4. Bemiddelingsdienst: De dienstverlening van het Platform waarbij vraag (Klant) en aanbod (Partner) met elkaar in contact worden gebracht (leadgeneratie en matchmaking).
5. Uitvoeringsovereenkomst: De overeenkomst van aanneming van werk, opdracht of verkoop die rechtstreeks en uitsluitend tot stand komt tussen de Klant en de Partner voor de feitelijke uitvoering van werkzaamheden.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het Platform door de Klant, waaronder het aanvragen van informatie, offertes en het tot stand komen van de bemiddeling tussen Klant en Partner.
2. Door gebruik te maken van de website en/of een aanvraagformulier in te dienen, verklaart de Klant uitdrukkelijk akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk door Aanbouw Nederland B.V. zijn aanvaard.
4. Op de eventuele offerte, overeenkomst en daadwerkelijke uitvoering van de werkzaamheden door de Partner zijn uitsluitend de eigen (algemene) voorwaarden en afspraken van de desbetreffende Partner van toepassing.

Artikel 3. De rol van het Platform (Zuivere bemiddeling)

1. Puur bemiddelend karakter: Aanbouw Nederland B.V. fungeert met het Platform uitsluitend als digitaal portaal en bemiddelaar tussen Klanten en Partners.
2. Geen partij bij het bouwproject: Aanbouw Nederland B.V. is uitdrukkelijk geen partij bij de Uitvoeringsovereenkomst die eventueel tussen de Klant en de Partner tot stand komt. Aanbouw Nederland B.V. voert zelf onder deze website geen bouw-, montage-, renovatie-, installatie- of kluswerkzaamheden uit voor de Klant.
3. Het Platform heeft geen enkele bemoeienis met, zeggenschap over of controle op:

• De inhoud van de offerte en de uiteindelijke prijsstelling van de Partner;
• De wijze van uitvoering, de planning en de fasering van de werkzaamheden;
• De garanties, service en oplevering door de Partner;
• De betalingen, aanbetalingen en facturen tussen Klant en Partner.

Artikel 4. Aanvragen en werkwijze Matchmaking

1. Het indienen van een aanvraag via het Platform is voor de Klant geheel kosteloos en vrijblijvend.
2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte contact- en projectgegevens bij het indienen van de aanvraag.
3. Na ontvangst van de aanvraag spant het Platform zich naar redelijkheid in om de gegevens door te sturen naar een of meerdere passende Partners uit haar netwerk.
4. Het Platform garandeert niet dat er voor iedere aanvraag te allen tijde een geschikte of beschikbare Partner wordt gevonden, noch dat een benaderde Partner daadwerkelijk een offerte zal uitbrengen.
5. Zowel de Klant als de Partner zijn te allen tijde volledig vrij om wel of niet met elkaar in zee te gaan. Het indienen van een aanvraag schept voor de Klant geen aankoop- of afnameverplichting.

Artikel 5. Kosten en Betalingsverkeer

1. De bemiddelingsdienst van het Platform is voor de Klant kosteloos.
2. Alle financiele verplichtingen, betalingsvoorwaarden, (aan)betalingen en factureringen die betrekking hebben op de geoffreerde of uitgevoerde bouwwerkzaamheden vinden rechtstreeks plaats tussen Klant en Partner.
3. Aanbouw Nederland B.V. incasseert, beheert of bemiddelt op geen enkele wijze in betalingen of gelden die bestemd zijn voor de uitvoering van het bouwproject.

Artikel 6. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

1. Uitsluiting aansprakelijkheid voor werkzaamheden: Omdat Aanbouw Nederland B.V. geen partij is bij de totstandkoming of uitvoering van de werkzaamheden, sluit Aanbouw Nederland B.V. iedere aansprakelijkheid uit voor:

• Tekortkomingen, wanprestatie, vertraging of ondeugdelijk werk geleverd door de Partner;
• Directe schade, indirecte schade, zaakschade, letselschade of gevolgschade veroorzaakt door (personeel/onderaannemers van) de Partner;
• Faillissement, surseance van betaling of staking van bedrijfsactiviteiten van de Partner;
• Geschillen over prijzen, termijnbetalingen, meerwerk of garanties tussen Klant en Partner.

2. Eigen onderzoeksplicht Klant: Hoewel het Platform Partners toelaat op basis van algemene kwaliteitscriteria, garandeert Aanbouw Nederland B.V. niet de kredietwaardigheid, solvabiliteit, deskundigheid, vergunningen of verzekeringen van de Partner. Het behoort te allen tijde tot de eigen verantwoordelijkheid van de Klant om referenties, KvK-registraties en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringen van de Partner voor opdrachtverstrekking te controleren.
3. Beperking van aansprakelijkheid: Indien Aanbouw Nederland B.V. op grond van dwingend recht toch aansprakelijk zou zijn jegens de Klant voor schade voortvloeiend uit de bemiddelingsdienst van het Platform, dan is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot directe zaakschade en gemaximeerd op een bedrag van maximaal EUR 250,- per gebeurtenis.
4. De beperkingen in dit artikel gelden niet indien er aan de zijde van de directie van Aanbouw Nederland B.V. sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 7. Klachten en Geschillen

1. Klachten over de werkzaamheden, de offerte, het contact met of de uitvoering door de Partner dienen te allen tijde rechtstreeks door de Klant te worden ingediend bij de desbetreffende Partner.
2. Klachten over het functioneren van de website of de bemiddelingsdienst van het Platform kunnen schriftelijk worden gericht aan Aanbouw Nederland B.V. via info@bouwpartner-nederland.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.
3. Aanbouw Nederland B.V. behoudt zich het recht voor om Partners die structureel wanprestatie leveren of gegronde klachten veroorzaken, per direct uit haar bestand te verwijderen.

Artikel 8. Privacy en Gegevensbescherming

1. Voor de totstandkoming van de matchmaking verwerkt Aanbouw Nederland B.V. de persoonsgegevens die de Klant invult op de website (zoals naam, adres, postcode, telefoonnummer, e-mailadres en omschrijving van de bouwplannen).
2. De Klant geeft door het verzenden van het aanvraagformulier uitdrukkelijk toestemming dat deze gegevens worden gedeeld met de geselecteerde Partner(s) met als doel contact op te nemen en een passende offerte of reactie uit te brengen.
3. Alle verwerkingen van persoonsgegevens geschieden conform de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Raadpleeg voor meer details het Privacybeleid op de website.

Artikel 9. Intellectuele Eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op de website, domeinnaam, databestanden, teksten, afbeeldingen, huisstijl en software berusten uitsluitend bij Aanbouw Nederland B.V. of haar toeleveranciers. Kopieren, bewerken of openbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is uitdrukkelijk verboden.

Artikel 10. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen de Klant en Aanbouw Nederland B.V. is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de dienstverlening van het Platform zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Holland, locatie Alkmaar, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen ten aanzien van consumenten een andere rechter aanwijzen.